Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

RAGADI
C/. Aeronáutica 24, Pol. Ind. Urtinsa II 28923 Alcorcón (Madrid- España).
CIF núm. B798745582
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 852, Folio 001, Sección 8, Hoja M-17032, Inscripción 1ª

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Teléfono: +34 91 641 81 88
Email: email@ragadi.net

¿Cómo contacto con el Responsable de protección de datos?

RAGADI no tiene designado un Delegado de Protección de Datos pero cuenta con un Responsable de protección de datos con el que puede ponerse en contacto a través de la dirección de correo electrónico protecciondedatos@ragadi.net

¿Para qué y por qué tratamos sus datos?

Sus datos personales serán tratados por RAGADI para las siguientes finalidades:

• Contacto: Gestionar y responder las solicitudes de información efectuadas a través del formulario de contacto de la web. La base que legitima este tratamiento es el consentimiento expreso (art. 6.1.a) RGPD) que nos presta al enviar su solicitud.
• Selección de personal: En el caso de que nos hubiera remitido su currículum, RAGADI tratará sus datos únicamente con la finalidad de gestionar los procesos de selección. La base que legitima este tratamiento es la necesidad de adopción de medidas contractuales (art. 6.1.b) RGPD) y en determinadas ocasiones, el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) de RAGADI, para conservar su currículum para futuros procesos de selección.
• Potenciales clientes: La finalidad es la de gestionar las comunicaciones y facilitarle información acerca de nuestros productos o servicios previa petición o con su consentimiento. La base que legitima este tratamiento es el consentimiento expreso (art. 6.1.a) RGPD).
• Clientes: La finalidad es la de gestionar la relación comercial con las personas jurídicas por medio de los contactos profesionales. La base que legitima este tratamiento es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) en conexión con el art. 19 LOPDGDD.
• Proveedores: La finalidad es la de gestionar la relación contractual que vincula a las partes. La base que legitima este tratamiento es el contrato suscrito entre las partes (art. 6.1.b) RGPD). Y en el caso de personas jurídicas, con el fin de gestionar la relación comercial por medio de los contactos profesionales. La base que legitima este tratamiento es el interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) en conexión con el art. 19 LOPDGDD.
• Videovigilancia: La finalidad es la de garantizar la seguridad de las personas y bienes. La base de legitimación de este tratamiento es interés público (art. 6.1.e) RGPD).
• Visitas: La finalidad es la de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones, mediante la gestión de un control de accesos de las personas que acceden a las instalaciones. La base de legitimación es el interés público (art. 6.1.e) RGPD).
• Privacidad: La finalidad es la de gestionar sus peticiones en el ejercicio de derechos en materia de protección de datos. La base que legitima este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) RGPD).
• Cookies: La finalidad del tratamiento es la de que pueda navegar por nuestra página web sin errores mediante la instalación en su dispositivo de cookies técnicas y, por otro lado, la de mejorar las funcionalidades de la web a través de la instalación de cookies analíticas en el caso de que usted nos preste su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD). Puede obtener más información en nuestra política de cookies.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

RAGADI solo comparte sus datos personales con:

• RAGADI, en virtud de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirá publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Asimismo, RAGADI tampoco remitirá mensajes no solicitados ni consentidos previamente ni enviará cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
• Aquellos terceros, organismos e instituciones públicas de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas y Locales, incluidos los órganos jurisdiccionales a los que esté legalmente obligado a facilitarlos.
• Proveedores de servicios de RAGADI, que actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones de conformidad con los acuerdos de tratamiento de datos personales que tenemos suscritos con ellos.

¿Se realizan transferencias internacionales con sus datos personales?

Únicamente se realizarán transferencias internacionales de datos personales en el caso de que sea estrictamente necesario para poder gestionar nuestra relación, en cuyo caso se realizará cumpliendo las obligaciones establecidas en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

¿Qué medidas de seguridad se aplican?

RAGADI da gran importancia a la seguridad de toda la información personal. Por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página web con el fin de que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Implementamos medidas de seguridad para garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de sus datos personales en cumplimiento del art. 32 del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos.

Asimismo, RAGADI está certificado conforme a la Norma ISO 27001:2013, relativa a sistemas de gestión de seguridad de la información.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Conservamos sus datos personales durante los plazos estrictamente necesarios para cada tratamiento, que varían en función de la finalidad para la que son tratados:

• Contactos: Los datos facilitados para solicitar información se conservarán por un período de 2 años desde la última comunicación realizada por el usuario.
• Selección de personal: En el caso en que nos envíe su currículum para un determinado proceso de selección, lo conservaremos durante el proceso de selección. Una vez finalizado lo suprimiremos inmediatamente o, en su caso, lo conservaremos para futuros procesos de selección durante el plazo máximo de 2 años.
• Potenciales clientes: Los datos facilitados para solicitar información acerca de nuestros productos y servicios se conservarán por un período de 2 años desde la última comunicación realizada o hasta la retirada del consentimiento.
• Clientes: Los datos de nuestros clientes y contactos profesionales que presten servicios para la persona jurídica, serán conservados mientras se mantenga vigente la relación contractual, y una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de responsabilidades legales que será de hasta 6 años desde que finaliza la relación contractual.
• Proveedores: Los datos de nuestros proveedores serán conservados mientras se mantenga vigente la relación contractual, y una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de responsabilidades legales que será de hasta 6 años desde que finaliza la relación contractual.
• Videovigilancia: De manera general, las imágenes captadas se conservan durante el plazo de 1 semana desde su captación, salvo necesidad de conservarlas por un plazo superior, en su caso, por requerimiento de las autoridades competentes.
• Visitas: Los datos incorporados en el registro de visitas serán conservados durante el plazo de 1 mes desde la visita.
• Privacidad: En el caso de que haya ejercitado sus derechos en materia de protección de datos o en cumplimiento de obligaciones legales establecidas en la normativa de protección de datos, conservaremos sus datos durante el plazo estrictamente necesario, y en cualquier caso, hasta la prescripción de posibles responsabilidades legales, hasta 3 años por ser el plazo de prescripción de las infracciones muy graves de conformidad con la LOPDGDD.
• Cookies: Los plazos de conservación dependen de cada cookie por lo que varían en función de su configuración. El tiempo máximo de conservación de las cookies será de 2 años. Para más información puede consultar nuestra política de cookies.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a revocar los consentimientos prestados, de manera totalmente gratuita, a través de:

• Correo electrónico: protecciondedatos@ragadi.net

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que lo considere necesario.

Carácter obligatorio o facultativo de los datos solicitados

Los datos obligatorios de cada formulario están identificados como tales en los formularios. La negativa a suministrar dicha información impedirá la comunicación con el usuario y, en su caso, la imposibilidad de facilitarle la información y/o prestación solicitada.

Compromiso del usuario

Los usuarios se comprometen a informar a RAGADI de cualquier modificación en los datos facilitados.